В этой статье сотрудники интернет-компании TravelLine совместно с Prohotel, постарались раскрыть тему ошибок, которые встречаются на сайтах отечественных объектов размещения. Поскольку детальный анализ всех недоработок и ляпов требует книги внушительной толщины, здесь рассмотрены лишь самые популярные из существующих недостатков. Для понимания сути ошибок, описанных в этом тексте, необходимо запомнить простой факт — интернет-пользователи в массе своей невероятно, запредельно и потрясающе ленивы.

Анализ поведения потребителя в современных условиях при выборе гостиницы показал, что тенденции и традиционные схемы в большинстве своем в настоящий момент не актуальны. Ключевые факторы маркетинга должны базироваться на следующих выводах из исследований иностранных маркетологов: